2020年威海楼市年终盘点政策篇!不少购房者都有相似的经历：卖房时置业顾问将楼盘说得天花乱坠，待签了合同，购房者有异议时，开发商要么说是置业顾问个人行为不代表公司，要么说置业顾问已离职，购房者合法权益无法保障。

　　房地产市场销售中今后将有新的变化!相关部门明确，积极引导当事人使用住建、工商部门推行的新建商品房买卖、存量房买卖、住房租赁合同新版示范文本。企业或机构利用自行设定的合同格式条款规避自身义务、损害购房人合法权益，以及乱收费行为，都要被严肃查处。

　　根据通知，8月底前，威海及其他16市推行房地产企业服务承诺书。新建商品房售房时，销售人员(置业顾问)要主动向购房人提供书面的《房地产企业销售服务承诺书》，并双方签字确认。在承诺书中，购房人选购哪家开发企业及开发的楼盘都要明确写入承诺书，销售人员实名登记并代表公司做出依法依规卖房的承诺，最后开发企业盖章。承诺书中，购房人选购的房源要明确预售或现售获得许可证的时间，所有房源一次公开销售，有关证书在售楼处公示;项目一房一价公示，有关报价保证不高于预售许可(现售备案)申报核准价。

　　值得一提的是，购房人购买开发企业某一项目楼房时，可依法依规自愿选择使用公贷、商贷及全款三种支付方式，开发企业要保证不违法违规干预，并做好相关配合服务工作。

　　与新建商品房销售不同，买过或卖过二手房的市民由于信息不对称，二手房中介居中会存在虚报价格、多收费等行为，加之交易流程长、环节多，历来是买卖双方投诉的热点。

　　存量房交易当事人接受中介机构居间服务时，房地产经纪人员要向交易当事人提供书面的《房地产经纪服务承诺书》，并签字确认。为保障当事人合法权益，在承诺书中，执业经纪人要写下实名登记号，并承诺一次性书面告知委托人应协助的事宜、提供的资料、交易程序及可能存在的风险，向委托人提供交易房屋的市场参考价格，涉及税费，提供的经纪服务内容及完成标准、收费标准及支付时间。代办贷款、不动产登记等其他服务的，另行签订合同，明确服务内容、收费标准等。

　　据悉，上述新房、存量房交易服务承诺书都要纳入企业或机构房屋销售档案一并保存，房企和中介机构执行不到位的纳入行业负面信用管理。